Phần mềm quản lý cửa hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc điều hành mọi hoạt động kinh doanh của chi nhánh và cơ sở. Với những tính năng đặc thù như kiểm soát tồn kho, liên kết vận chuyển, lập báo cáo chi tiết, công cụ này giúp nâng cao hiệu quả quản lý của toàn bộ hệ thống cửa hàng. Sau đây Công ty phát triển phần mềm Quang Trung sẽ cùng bạn khám phá Top 7 phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng phù hợp với mọi ngành tốt nhất 2025.
Tại sao nên sử dụng phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng?
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng là giải pháp lý tưởng giúp cho các doanh nghiệp dễ dàng vận hành mọi hoạt động kinh doanh của mình. Không những vậy, công cụ này còn giúp giảm thiểu sai sót cũng như góp phần tăng cường hiệu quả quản lý.
1. Đồng bộ hóa dữ liệu giữa các chi nhánh cửa hàng
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ, tạp hoá, siêu thị cho phép người dùng cập nhật và đồng bộ dữ liệu bán hàng, sản phẩm tồn kho, thông tin khách hàng giữa những chi nhánh với nhau trong cùng một thời điểm nhất định. Từ đó, giúp nhà quản lý có cái nhìn bao quát hơn về hiệu quả kinh doanh của toàn bộ hệ thống.
2. Quản lý hàng tồn kho chính xác
Theo dõi chính xác kho hàng tổng và cảnh báo hàng hoá sắp hết hoặc tồn dư quá nhiều. Dựa vào dữ liệu thực tế, chủ tiệm tạp hoá, quán ăn, siêu thị có thể chủ động trong việc nhập hàng, xả hàng một cách hợp lý.
3. Tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng miễn phí giúp phân tích doanh thu, lợi nhuận của từng chi nhánh một. Từ đó, nhà quản lý dễ dàng đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả và tập trung phát triển những sản phẩm bán chạy để thúc đẩy doanh số bán hàng.
4. Quản lý quy trình làm việc của nhân viên
Theo dõi sát sao hiệu suất làm việc của nhân viên tại cửa hàng. Bên cạnh đó, ứng dụng còn hỗ trợ chủ doanh nghiệp phân quyền truy cập, tự động chấm công và tính lương cho nhân viên. Nhờ vậy mà đảm bảo được tính minh bạch tuyệt đối, hạn chế tình trạng nhân viên lạm quyền hay lơ là trong công việc.
5. Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng
Hầu hết các phần mềm quản lý chuỗi siêu thị, quán ăn, cửa hàng tạp hoá đều tích hợp thêm tính năng quản lý khách hàng (CRM). Tính năng này giúp lưu trữ chi tiết thông tin khách hàng (tên, số điện thoại, email…) trên toàn bộ hệ thống. Thông qua đó, chủ cửa hàng sẽ dễ triển khai các chương trình khuyến mãi, tích lũy điểm thành viên, giảm giá đồng nhất.
6. Báo cáo kinh doanh cụ thể
Phần mềm cung cấp đa dạng các báo cáo, hỗ trợ nhà quản lý phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh theo từng chi nhánh, sản phẩm, nhân viên.
Nên lựa chọn phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng dựa trên tiêu chí nào?
Nếu bạn đang tìm kiếm cho mình một phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng, tạp hoá, nhà hàng thì có thể cân nhắc lựa chọn dựa trên những tiêu chí như sau:
Thiết kế giao diện thông minh dễ sử dụng
Giao diện dễ sử dụng giúp nhân viên nhanh chóng làm quen với phần mềm mà không cần phải trải qua quy trình đào tạo phức tạp. Điều này càng đặc biệt quan trọng khi cửa hàng có sự thay đổi về nhân sự thường xuyên hoặc mở rộng thêm chi nhánh mới.
Lập báo cáo chi tiết tình hình kinh doanh
Nếu hình thức quản lý sổ sách truyền thống, nhập dữ liệu thủ công dễ dẫn đến sai sót và mất nhiều thời gian. Thì phần mềm quản lý bán hàng, tạp hoá, quán ăn lại giúp bạn quản lý mọi hoạt động kinh doanh một cách dễ dàng hơn. Tại đây, công cụ sẽ tự động lập báo cáo chi tiết về số lượng hàng tồn kho, thu chi, lợi nhuận, công nợ…
Liên kết với các thiết bị bán hàng
Bạn nên ưu tiên những phần mềm có khả năng kết nối với nhiều thiết bị cùng một lúc. Chẳng hạn như máy in mã vạch, máy in hoá đơn, ngăn đựng tiền… Vì điều này sẽ đẩy nhanh tốc độ bán hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng.
Phù hợp với ngân sách
Phần mềm phù hợp với ngân sách giúp doanh nghiệp tránh đầu tư quá mức vào các tính năng không dùng đến. Thay vào đó, tập trung vào những tính năng thực sự cần thiết như quản lý tồn kho, báo cáo doanh thu, quản lý nhân viên và chăm sóc khách hàng.
Gợi ý 7 phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng phổ biến
Sau đây QT Software sẽ gợi ý cho bạn 7 phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ, siêu thị, tạp hoá, quán ăn phổ biến được nhiều người tin chọn:
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng QT Software
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng của QT Software là giải pháp lý tưởng dành cho các doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả vận hành. Với khả năng tùy chỉnh linh hoạt, phần mềm giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa chi phí và hỗ trợ mở rộng quy mô một cách bền vững.
Tính năng đặc trưng
- Quản lý bán hàng đa kênh: Theo dõi và đồng bộ doanh thu từ tất cả các kênh bán hàng như cửa hàng trực tiếp, Facebook, sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki). Hơn nữa, phần mềm QT Software còn cho phép người bán tạo hoá đơn nhanh chóng.
- Quản lý đơn hàng: Liên tục cập nhật trạng thái đơn hàng theo tốc độ vận chuyển thực tế bao gồm chờ xác nhận, đang xử lý, đang giao hàng, đã hoàn thành…
- Quản lý nhân viên: Phân công cụ thể cho từng nhân viên để xử lý đơn đặt hàng, trả lời tin nhắn. Dựa vào ứng dụng này, bạn có thể theo dõi quá trình làm việc của nhân viên mà không cần phải có mặt trực tiếp tại cửa hàng.
- Quản lý khách hàng: Lưu trữ đầy đủ thông tin của khách hàng bao gồm họ tên, số điện thoại, ngày sinh, email, tần suất mua hàng. Đồng thời xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng thông qua các chương trình khuyến mãi, ưu đãi thành viên bạc, vàng, kim cương…
- Tích hợp với mọi thiết bị: Phần mềm có khả năng tích hợp nhanh với máy in, máy quét mã vạch nhằm đẩy nhanh tốc độ bán hàng.
Ưu điểm: Khả năng tùy chỉnh linh hoạt, bạn có thể thay đổi giao diện theo nhu cầu và sở thích của cá nhân. Hơn hết, mọi dữ liệu còn được bảo mật tuyệt đối cũng như thường xuyên lưu trữ, cập nhật thông tin. Ngoài ra, khi sử dụng phần mềm QT Software, đội ngũ kỹ thuật luôn hỗ trợ bạn 24/7 khi có vấn đề phát sinh.
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng QT Software được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm. Với công cụ này, mọi hoạt động quản lý của bạn đều trở nên dễ dàng hơn. Nếu bạn muốn cung cấp thêm thông tin chi tiết về phần mềm, bảng giá hoặc trải nghiệm dùng thử. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0938.203.609 nhé.
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng Getfly
Getfly CRM là trợ thủ đắc lực của các doanh nghiệp trong việc quản lý chuỗi cửa hàng và chăm sóc khách hàng trên nhiều chi nhánh.
Tính năng đặc trưng
- Quản lý kinh doanh: Cho phép nhà quản lý giám sát hiệu quả làm việc của nhân viên, theo dõi cuộc gọi, tư vấn bán hàng, tạo lịch hẹn và thống kê báo cáo doanh số chi tiết.
- Chăm sóc khách hàng: Đồng bộ và khai thác đa chiều về khách hàng thông qua lịch sử mua hàng, tên, số điện thoại, sở thích, thói quen. Ngoài ra, phân loại khách hàng theo giai đoạn chăm sóc như mới, đã gọi điện, báo giá, từ chối, thành công…
- Marketing tự động: Gửi hàng loạt Email Marketing, SMS nhằm tiếp cận nhanh chóng tới khách hàng mục tiêu.
Ưu điểm: Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ Getfly giúp đảm bảo quyền riêng tư, bảo mật thông tin, dữ liệu và kiểm soát hoạt động của người dùng trên hệ thống.
Hạn chế: So với một số phần mềm khác, Getfly CRM có mức chi phí nhỉnh hơn, đặc biệt với các tính năng nâng cao.
Bảng giá: Gói startup 521.000 VNĐ/Tháng | Gói Professional 641.000 VNĐ/Tháng
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng Sapo
Sapo là một trong những phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng được ưa chuộng tại Việt Nam. Cho phép người dùng quản lý bán hàng trên nhiều kênh khác nhau như cửa hàng truyền thống, website, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội.
Tính năng đặc trưng
- Cập nhật hàng tồn kho tự động: Khi có giao dịch phát sinh, phần mềm sẽ tự động cập nhật số lượng hàng hoá để bạn dễ dàng nắm bắt mặt hàng trong kho.
- Thanh toán không cần tiền mặt: Tích hợp đa dạng hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản, QR code.
- Báo cáo doanh thu: Tạo báo cáo doanh thu, lãi lỗ, công nợ theo ngày, tuần, tháng, quý dưới dạng biểu đồ trực quan để bạn dễ theo dõi.
Ưu điểm: Bên cạnh bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, phần mềm Sapo còn giúp bạn kinh doanh hiệu quả trên các nền tảng mạng xã hội. Quản lý nhiều fanpage cùng một lúc và tự động trả lời comment hoặc inbox ngay cả khi không online.
Hạn chế: Gói cao cấp có thể khá tốn kém đối với các doanh nghiệp nhỏ, cửa hàng mới thành lập.
Bảng giá: Gói startup 170.000 VNĐ/Tháng | Gói Pro 249.000 VNĐ/Tháng | Gói Omni 899.000 VNĐ/Tháng
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng TrustSales
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng, siêu thị, quán ăn TrustSales giúp tạo ra một quy trình bán hàng chuẩn, chuyên nghiệp và nhất quán.
Tính năng đặc trưng
- Quản lý bình luận, tin nhắn: Quản lý nhiều fanpage, trả lời tin nhắn tự động, gắn tag phân chia công việc để hạn chế trùng khách.
- Quản lý nhân viên: Theo dõi lịch sử thao tác của nhân viên đối với đơn hàng.
- Tuỳ chỉnh linh hoạt: Cho phép người dùng tùy chỉnh giao diện phù hợp với mô hình kinh doanh.
Ưu điểm: Khi sử dụng phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng miễn phí TrustSales, bạn vẫn luôn nắm bắt được tình hình kinh doanh, doanh số, thu chi ở bất kỳ đâu mà không cần phải có mặt trực tiếp.
Hạn chế: Một số tính năng của phần mềm cần được kết nối mạng liên tục để có thể hoạt động trơn tru.
Bảng giá: Gói Standard 220.000 VNĐ/Tháng | Gói Pro 440.000 VNĐ/Tháng | Gói Business 880.000 VNĐ/Tháng | Gói Premium 1.650.000 VNĐ/Tháng
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng KiotViet
Phần mềm quản lý cửa hàng, siêu thị, tạp hoá KiotViet là công cụ không thể thiếu giúp cho các doanh nghiệp vận hành hiệu quả.
Tính năng đặc trưng
- Quản lý doanh thu: Chỉ với cần mở điện thoại hoặc máy tính là bạn đã có thể xem được tổng doanh thu, lợi nhuận, mặt hàng bán chạy.
- Quản lý tồn kho: Tìm kiếm mặt hàng nhanh chóng theo mã vạch, tên, phân loại. Cảnh báo hàng tồn kho, sản phẩm cận date, đã hết hạn để chủ cửa hàng nắm bắt từng diễn biến hàng hóa tại các cửa hàng của mình.
- Quản lý số lượng lớn khách hàng: Tra cứu tất cả các lịch sử giao dịch của khách hàng, tần suất mua và số tiền. Đồng thời ghi nhận thông tin chi tiết về khách hàng bao gồm tên, tuổi, điện thoại…
Ưu điểm: KiotViet có giao diện trực quan, đơn giản, dễ sử dụng. Chỉ mất 15 phút là người dùng đã có thể làm quen và thao tác được trên hệ thống. Hơn hết, ứng dụng còn miễn phí cài đặt, nâng cấp, hỗ trợ.
Hạn chế: Khả năng tùy chỉnh của phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng KiotViet còn hạn chế.
Bảng giá: Gói hỗ trợ 200.000 VNĐ/Tháng | Gói chuyên nghiệp 290.000 VNĐ/Tháng | Gói cao cấp 490.000 VNĐ/Tháng
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng Nhanh.vn
Nhanh.vn là phần mềm quản lý nhà hàng, quán ăn, tạp hoá, siêu thị được hơn 80.000 doanh nghiệp tin dùng ở thời điểm hiện nay.
Tính năng đặc trưng
- Kết nối với các kênh bán hàng: Tích hợp bán hàng đa kênh trên mọi nền tảng giúp bạn quản lý mọi đơn hàng nhanh chóng.
- Quản lý sản phẩm: Quản lý các mặt hàng đang có sẵn ở trong kho theo thuộc tính màu sắc, kích thước, chức năng, công dụng. Ngoài ra, giúp đồng bộ kho hàng trên Shopee, Lazada, Tiki, Sendo…
- Quản lý nhân viên chặt chẽ: Dễ dàng kiểm soát được quy trình làm việc của nhân viên tại cửa hàng mà không cần tới nơi để theo dõi.
Ưu điểm: Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng Nhanh.vn giúp bạn giám sát được mọi hoạt động kinh doanh từ xa chỉ với chiếc điện thoại smartphone. Không những vậy, ứng dụng này còn tích hợp thêm các chương trình khuyến mãi siêu linh hoạt để duy trì khách hàng thân thiết.
Hạn chế: Yêu cầu trả phí theo tháng, theo năm để có thể sử dụng được phần mềm quản lý.
Bảng giá: Gói POS Basic 150.000 VNĐ/Tháng | Gói POS Pro 250.000 VNĐ/Tháng | Gói Omnichannel 550.000 VNĐ/Tháng
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng MISA eShop
Với các tính năng thông minh và linh hoạt, phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ MISA eShop giúp doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian trong khi vận hành hoạt động kinh doanh.
Tính năng đặc trưng
- Tra cứu tồn kho: Nhà quản lý có thể tra cứu số lượng hàng tồn kho chỉ với mã vạch. Đặc biệt, phần mềm còn tự động trừ kho khi có giao dịch phát sinh.
- Quản lý ca làm việc: Hỗ trợ chủ cửa hàng trong việc phân quyền truy cập và theo dõi ca làm việc của nhân viên.
- Đa dạng hoá các hình thức thanh toán: Tích hợp các hình thức thanh toán phổ biến để khách hàng có thể lựa chọn bao gồm tiền mặt, thẻ ngân hàng, chuyển khoản, MoMo, ZaloPay, VNPay,…
Ưu điểm: Thông qua phần mềm MISA eShop, nhà quản lý có thể điều hành mọi hoạt động kinh doanh, bán hàng ở mọi lúc mọi nơi. Đặc biệt, ngay cả khi không có kết nối mạng internet thì người dùng vẫn sử dụng phần mềm một cách ổn định nhất.
Hạn chế: Đối với các tính năng chuyên sâu, người dùng cần phải nâng cấp lên gói cao cấp hơn.
Bảng giá: Gói Starter 199.000 VNĐ/Tháng | Gói Standard 299.000 VNĐ/Tháng | Gói Professional 499.000 VNĐ/Tháng
Kết
Qua bài viết trên, QT Software mong rằng đã giúp bạn có cái nhìn đa chiều hơn về Top 7 phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng phù hợp mọi ngành tốt nhất 2025 và đưa ra sự lựa chọn phù hợp. Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi nào khác liên quan đến phần mềm quản lý cửa hàng hoặc mong muốn sở hữu một phần mềm được thiết kế riêng biệt. Hãy liên hệ cho chúng tôi để được đội ngũ chuyên viên tư vấn trong thời gian sớm nhất.
