Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc quản lý hoạt động kinh doanh đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết đối với các doanh nghiệp, công ty, cửa hàng có quy mô lớn, vừa và nhỏ. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nguồn lực để đầu tư vào những hệ thống quản lý bán hàng đắt tiền.
Chính vì lý do đó, mà các phần mềm quản lý bán hàng không tốn phí đã lần lượt ra đời, nhằm mang đến giải pháp tối ưu giúp kiểm soát hàng tồn kho, theo dõi doanh thu cũng như hỗ trợ phân tích dữ liệu để cải thiện chiến lược kinh doanh. Sau đây, hãy cùng QT Software tìm hiểu danh sách 5 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí cho cửa hàng tạp hoá, cà phê nhỏ.
Có nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng miễn phí không?
Việc có nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng miễn phí hay không còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như ngân sách, hoạt động kinh doanh, nhu cầu đang như thế nào… Thông thường phần mềm bán hàng miễn phí sẽ phù hợp với các doanh nghiệp vừa mới khởi nghiệp, quy mô kinh doanh đơn giản, cửa hàng (cà phê, tạp hoá…) nhỏ lẻ. Bởi phần mềm miễn phí này sẽ giúp tiết kiệm một khoản chi phí ban đầu và vẫn đảm bảo tốt các chức năng cơ bản để vận hành kinh doanh suôn sẻ.
Không những vậy, người dùng cũng có thể sử dụng ngay mà không cần phải cài đặt cầu kỳ phức tạp. Thông qua phiên bản không tính phí, người dùng còn có thêm cơ hội trải nghiệm, kiểm tra kỹ càng trước khi sử dụng lâu dài hoặc quyết định nâng cấp lên gói trả phí. Tuy nhiên, nếu bán hàng đa kênh, thì việc đầu tư vào phần mềm trả phí sẽ mang lại giá trị bền vững và hiệu quả hơn.
5 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí cho cửa hàng nhỏ
Hiện tại, có rất nhiều phần mềm quản lý bán hàng miễn phí trên thị trường, nhưng thực tế không phải phần mềm nào cũng phù hợp với cửa hàng nhỏ. Dưới đây là 5 phần mềm được đánh giá tốt, dễ sử dụng và sở hữu đầy đủ các tính năng cơ bản nhằm đáp ứng nhu cầu của cửa hàng nhỏ:
1. Phần mềm bán hàng miễn phí Nhanh.vn
Phần mềm bán hàng miễn phí Nhanh.vn là một giải pháp hỗ trợ quản lý bán hàng toàn diện dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đây là một phần mềm được phát triển bởi Công ty Cổ phần Nhanh.vn, nhằm cung cấp các tính năng cơ bản cần thiết để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa công việc quản lý bán hàng. Đồng thời hỗ trợ thử nghiệm trước khi quyết định nâng cấp lên phiên bản trả phí với nhiều tính năng nâng cao hơn.
| Tính năng | Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Tạo và quản lý đơn hàng, theo dõi lịch sử giao dịch của khách hàng. – Quản lý thông tin sản phẩm, giá bán và số lượng hàng còn tồn kho. – Lưu trữ và theo dõi thông tin khách hàng để xây dựng mối quan hệ lâu dài. – Cung cấp báo cáo bán hàng đơn giản để người dùng nắm được hiệu quả kinh doanh. – Tích hợp các kênh bán hàng phổ biến như Facebook, Shopee, Lazada để giúp quản lý đơn hàng trực tiếp từ phần mềm. – Liên kết với các đơn vị vận chuyển để xử lý giao hàng nhanh chóng và dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng. | – Dễ sử dụng, giao diện thân thiện, phù hợp với cả những người dùng không rành về công nghệ. – Miễn phí giúp các doanh nghiệp, cửa hàng tạp hoá, cà phê nhỏ hoặc cá nhân tiết kiệm được chi phí ban đầu. – Hỗ trợ bán hàng đa kênh, tích hợp cơ bản với các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội. | – Một số tính năng nâng cao như quản lý nhiều chi nhánh, phân tích dữ liệu chuyên sâu, tùy chỉnh giao diện đều bị hạn chế. Vì những tính năng này chỉ có trong phiên bản trả phí. – Người dùng miễn phí có thể không nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ đội ngũ kỹ thuật. – Khi doanh nghiệp mở rộng, thì phần mềm miễn phí sẽ không đáp ứng được nhu cầu quản lý phức tạp. |
2. Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí An Việt Soft
An Việt Soft là một phần mềm quản lý bán hàng miễn phí được phát triển nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp nhỏ, cửa hàng kinh doanh bán lẻ trong việc quản lý các hoạt động bán hàng, sản phẩm và khách hàng một cách hiệu quả. Phần mềm này được thiết kế với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, giúp người dùng có thể tối ưu hóa công việc kinh doanh mà không phải mất quá nhiều chi phí để đầu tư.
| Tính năng | Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Tạo, in hóa đơn bán hàng, theo dõi lịch sử giao dịch và doanh thu hàng ngày. – Hỗ trợ nhập liệu thông tin sản phẩm, giá cả, số lượng tồn kho và cảnh báo hàng tồn kho sắp hết. – Lưu trữ thông tin khách hàng và đối tác để hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt hơn. – Báo cáo lợi nhuận, hàng tồn kho giúp người dùng đánh giá hiệu quả kinh doanh.- Hỗ trợ kết nối với máy in hóa đơn giúp việc bán hàng trở nên tiện lợi hơn. | – Phù hợp cho các cửa hàng nhỏ hoặc cá nhân mới bắt đầu tham gia hoạt động kinh doanh. – Dễ dàng thực hiện các thao tác và không yêu cầu người dùng có nhiều kiến thức về công nghệ. – Đáp ứng nhu cầu bán hàng và quản lý đơn giản. | – Chỉ đáp ứng các nhu cầu quản lý cơ bản, không phù hợp với các doanh nghiệp lớn hay có mô hình kinh doanh phức tạp. – Người dùng miễn phí sẽ không được hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ hậu mãi tốt. – Phần mềm quản lý tạp hóa miễn phí An Việt Soft chưa tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội. – Không thể thay đổi giao diện hay thêm các chức năng đặc thù theo yêu cầu. |
3. Phần mềm quản lý tạp hóa miễn phí Dân Trí Soft
Dân Trí Soft là một phần mềm quản lý bán hàng được cung cấp miễn phí, nhằm hướng đến các cửa hàng tạp hóa, cửa hàng bán lẻ, đại lý, quán ăn, quán cafe và các loại hình kinh doanh tương tự. Điểm mạnh của Dân Trí Soft là tính đơn giản, sử dụng dễ dàng và có khả năng hoạt động offline mà không cần kết nối internet.
| Tính năng | Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Hỗ trợ tạo hóa đơn, tính tiền, kết nối với máy in hóa đơn, quản lý thông tin khách hàng. – Theo dõi số lượng hàng tồn kho, quản lý nhập xuất hàng hóa. – Ghi nhận các khoản thu chi trong quá trình kinh doanh. – Cung cấp các báo cáo cơ bản về doanh thu, hàng tồn kho. – Cho phép sử dụng máy quét mã vạch để bán hàng nhanh chóng. | – Phần mềm được cung cấp miễn phí, giúp tiết kiệm chi phí cho các cửa hàng buôn bán nhỏ. – Giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng, dễ dàng làm quen và sử dụng. – Có thể sử dụng ngay cả khi không có kết nối mạng internet. – Có thể thêm bao nhiêu sản phẩm tùy thích vào phần mềm mà không bị giới hạn. | – Chỉ cung cấp các tính năng quản lý cơ bản, không có các tính năng nâng cao như quản lý khách hàng chi tiết, phân tích dữ liệu chuyên sâu, tích hợp với các hệ thống khác. – Do là phần mềm miễn phí, nên hỗ trợ từ nhà cung cấp có thể không được nhanh chóng và đầy đủ như các phần mềm trả phí khác. |
4. App quản lý bán hàng miễn phí Loyverse POS
Loyverse POS là một ứng dụng quản lý bán hàng miễn phí được hoạt động như một hệ thống tính tiền điện tử, giúp thay thế máy tính tiền truyền thống và cung cấp thêm nhiều tính năng quản lý hữu ích.
| Tính năng | Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Ghi lại giao dịch bán hàng, áp dụng giảm giá, quản lý thuế, in hóa đơn. – Tạo và quản lý danh sách sản phẩm, phân loại theo danh mục, gán giá và hình ảnh. – Theo dõi số lượng hàng tồn kho, nhận thông báo khi hàng. – Xem báo cáo doanh thu, số lượng hàng bán ra theo ngày, tuần, tháng. | – Phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ, cửa hàng cà phê, tạp hoá với ngân sách hạn hẹp. – Được thiết kế trực quan, dễ dàng làm quen và sử dụng trên cả điện thoại lẫn máy tính bảng. – App quản lý bán hàng miễn phí Loyverse POS có sẵn trên Android, iOS và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. | – Mặc dù có thể bán hàng offline, nhưng để đồng bộ dữ liệu và sử dụng một số tính năng, người dùng cần phải kết nối internet. |
5. Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí Odoo
Odoo là một nền tảng phần mềm quản lý doanh nghiệp với mã nguồn mở và được tích hợp thêm nhiều ứng dụng khác nhau, trong đó có cả phần mềm quản lý bán hàng.
| Tính năng | Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Quản lý báo giá, đơn hàng, khách hàng, hàng tồn kho, nhập xuất hàng.- Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận và hiệu suất kinh doanh.- Cho phép tích hợp với các ứng dụng khác trong hệ sinh thái của Odoo như quản lý kế toán, kho vận, sản xuất. | – Miễn phí sử dụng phiên bản cơ bản với khả năng tùy chỉnh linh hoạt.- Thân thiện với người dùng, dễ dàng triển khai và thao tác. | – Mặc dù miễn phí, nhưng có thể phát sinh chi phí cho việc lưu trữ (hosting), bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật.- Hạn chế tính năng chuyên sâu như bán hàng đa kênh, phân tích chi tiết…- Vì là mã nguồn mở, việc triển khai, tùy chỉnh Odoo yêu cầu kỹ năng về công nghệ. |
Ngoài 5 phần mềm miễn phí kể trên, bạn có thể tham khảo thêm phần mềm quản lý bán hàng miễn phí bằng excel, giúp tối ưu quản lý bán hàng cho các cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ.
Những hạn chế của phần mềm bán hàng miễn phí là gì?
Mặc dù phần mềm quản lý bán hàng miễn phí mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp mới thành lập, vừa và nhỏ. Nhưng vẫn tồn tại một số hạn chế nhất định mà người dùng cũng cần cân nhắc thật kỹ trước khi quyết định sử dụng. Dưới đây là một số hạn chế phổ biến của app quản lý bán hàng miễn phí:
1. Giới hạn về tính năng:
Phần lớn các app quản lý bán hàng miễn phí thường chỉ cung cấp những chức năng cơ bản bao gồm quản lý hàng hóa, theo dõi doanh thu, xuất báo cáo đơn giản. Ngược lại, còn những tính năng nâng cao như quản lý đa kênh, tích hợp thanh toán trực tuyến, theo dõi khách hàng chi tiết (CRM), phân tích dữ liệu chuyên sâu đều bị giới hạn hoặc chỉ có trong các gói phiên bản trả phí.
Có thể nói mặt hạn chế này sẽ khiến cho doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn khi cần mở rộng quy mô kinh doanh hay mong muốn tối ưu hóa quy trình quản lý phức tạp.
2. Hạn chế về số lượng sản phẩm đơn hàng
Một trong những hạn chế phổ biến tiếp theo của phần mềm quản lý bán hàng miễn phí chính là hạn chế về mặt số lượng sản phẩm và đơn hàng. Trên thực tế, không ít nhà cung cấp phần mềm chỉ cho phép người dùng thêm một số lượng sản phẩm nhất định vào hệ thống. Chưa kể còn đặt ra giới hạn cụ thể cho từng đơn hàng theo ngày, theo tháng.
Vô hình trung làm giảm đi tính hiệu quả quản lý đối với những doanh nghiệp sở hữu danh mục hàng hoá đa dạng phong phú và giao dịch nhiều. Do đó, để khắc phục vấn đề này, doanh nghiệp có thể xem xét lựa chọn giải pháp phần mềm phù hợp hơn với nhu cầu dài hạn.
3. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng còn hạn chế
Khi sử dụng phần mềm bán hàng miễn phí, người dùng sẽ phải đối mặt với tình trạng hỗ trợ chăm sóc khách hàng còn hạn chế. Bởi hầu hết các nhà cung cấp thường có xu hướng ưu tiên hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng dành cho những gói trả phí.
Vì vậy, để có thể giải quyết vấn đề, người dùng phải tự tìm kiếm thông tin hỗ trợ trên các diễn đàn, mạng xã hội, cộng đồng trực tuyến, tài liệu hướng dẫn. Không những vậy, app quản lý bán hàng miễn phí còn rất dễ bị lỗi thời, không tương thích với công nghệ hiện đại hoặc thậm chí là thiếu đi các tính năng mới như chatbot, thông báo tự động, phân tích hành vi khách hàng…
4. Bảo mật chưa thực sự tốt
Hạn chế kế tiếp của phần mềm quản lý tạp hóa miễn phí là bảo mật chưa thực sự tốt. Do nguồn lực phát triển còn hạn chế, các nhà cung cấp phần mềm không tốn phí thường không chú trọng đầu tư mạnh vào những biện pháp bảo mật nâng cao như mã hoá dữ liệu, xác thực hai yếu tố, bảo vệ chống tấn công mạng… Điều này vô tình khiến cho dữ liệu kinh doanh lẫn thông tin khách hàng dễ bị rò rỉ ra bên ngoài bởi hacker.
Bên cạnh đó, việc không cập nhật thường xuyên và thiếu đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu cũng là nguyên nhân chính làm gia tăng thêm nguy cơ bảo mật. Ngoài ra, nếu như dung lượng lưu trữ dữ liệu trong phiên bản miễn phí đã dùng hết. Thì khi đó người sử dụng bắt buộc phải xóa bớt đi những dữ liệu cũ để có chỗ cho dữ liệu mới.
5. Hạn chế về quảng cáo
Để bù đắp qua chi phí duy trì dịch vụ miễn phí, nhà cung cấp phần mềm thường tích hợp thêm hiển thị quảng cáo trong các giao diện của người dùng. Tuy nhiên, khi quảng cáo xuất hiện với tần suất dày đặc, chiếm toàn bộ không gian màn hình, sẽ khiến cho người dùng cảm thấy khó chịu và ảnh hưởng đến quá trình trải nghiệm.
Hơn hết, nếu phần mềm được sử dụng trực tiếp tại điểm bán hàng thì cũng sẽ làm giảm đi tính chuyên nghiệp trong mắt của khách hàng.
6. Hạn chế về khả năng tùy chỉnh
Phần mềm bán hàng miễn phí thường thiết kế với các tính năng cố định được lập trình sẵn để phục vụ cho một phạm vi người dùng rộng. Do đó, người sử dụng sẽ không thể nào thay đổi được giao diện, tùy chỉnh màu sắc, bố cục, logo hay các yếu tố khác để phù hợp với bộ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.
Có thể thấy, thông qua những hạn chế trên, khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, người dùng phải luôn sao lưu dữ liệu một cách liên tục và cẩn thận. Đồng thời nếu như doanh nghiệp đang có nhu cầu quản lý đặc thù và dự định mở rộng thêm trong tương lai. Thì nên cân nhắc nâng cấp lên các gói trả phí để có trải nghiệm tốt hơn.
Khi nào nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trả phí?
Cửa hàng lớn, bán hàng đa kênh, mở rộng quy mô, nhu cầu quản lý phức tạp, đòi hỏi sự hỗ trợ chuyên nghiệp và yêu cầu nhiều tính năng nâng cao hơn đều là những trường hợp nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trả phí thay vì phiên bản miễn phí. Vì phần mềm trả phí thường cung cấp đầy đủ các tính năng liên quan nâng cao từ quản lý kho hàng, tích hợp thanh toán đa dạng, theo dõi dữ liệu theo thời gian thực cho đến các công cụ phân tích chuyên sâu.
Mặc khác, đối với các doanh nghiệp bán hàng trên nhiều nền tảng (cửa hàng truyền thống, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội), thì phần mềm trả phí sẽ cho phép quản lý đồng bộ và tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh trên tất cả các kênh. Hơn nữa, khi doanh nghiệp phát triển, phần mềm bán hàng trả phí sẽ có khả năng đáp ứng linh hoạt nhu cầu mở rộng, quản lý cùng lúc nhiều chi nhánh cũng như xử lý lượng lớn giao dịch hàng ngày một cách chuyên nghiệp.
Không chỉ dừng lại ở đó, doanh nghiệp còn nhận được dịch vụ hỗ trợ tận tình, nhanh chóng từ nhà cung cấp. Và điều quan trọng nhất là những dữ liệu kinh doanh đều được bảo vệ nghiêm ngặt nhờ vào các biện pháp bảo mật tiên tiến. Từ đó, góp phần đảm bảo hệ thống vận hành luôn được diễn ra liên tục, giảm thiểu tối đa mọi rủi ro khi có sự cố xảy ra và ngăn chặn tình trạng mất mát thông tin.
Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm bán hàng giúp mang lại hiệu quả vượt trội trong quá trình quản lý vận hành, cải thiện trải nghiệm khách hàng và xây dựng nền tảng vững chắc để phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Hãy liên hệ ngay cho QT Software – Công ty phát triển phần mềm Quang Trung theo số Hotline 0938.203.609 hoặc qua Email: contact@qtsoftware.vn để được cung cấp giải pháp phù hợp nhất.
Tạm kết
Như vậy, phần mềm quản lý bán hàng miễn phí là một công cụ hữu ích và lý tưởng dành cho doanh nghiệp nhỏ, mới khởi nghiệp hoặc hộ kinh doanh cá nhân có nguồn lực còn hạn chế. Tuy nhiên, người dùng nên cân nhắc kỹ trong việc lựa chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu lẫn quy mô kinh doanh của mình.
Đồng thời cũng cần hiểu rõ những hạn chế của phiên bản miễn phí để có thể tận dụng tối đa lợi ích mà chúng mang lại. Trường hợp doanh nghiệp phát triển và có nguyện vọng quản lý phức tạp hơn. Lúc này việc nâng cấp lên phần mềm trả phí với nhiều tính năng chuyên sâu hơn là một sự lựa chọn đáng cân nhắc. Nếu bạn còn thắc mắc nào thêm, vui lòng liên hệ với QT Software để được hỗ trợ nhanh chóng!
